Foire Aux Questions (FAQ)

1. Quels types d'appareils réparez-vous chez FixNow ?

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    Chez FixNow, nous réparons une large gamme d'appareils électroniques, tels que les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables, les montres connectées, et plus encore.

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1. Utilisez-vous des pièces d'origine pour les réparations ? Oui, nous utilisons des pièces d'origine ou des pièces compatibles de haute qualité pour toutes nos réparations, garantissant ainsi la meilleure performance de votre appareil.

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3. Proposez-vous un service de réparation sur place ? Oui, nous refusons un service de réparation sur place. Nos techniciens peuvent se déplacer chez vous, à votre bureau ou à un lieu de votre choix pour effectuer les réparations nécessaires.

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5. Combien de temps prend une réparation en moyenne ? La durée d'une réparation dépend du type de problème et du modèle de l'appareil. Dans la plupart des cas, nous effectuons les réparations dans les 1 à 2 jours attendus.

6. Quelle est votre politique de garantie sur les réparations ? Nous offrons une garantie de 90 jours sur toutes nos réparations. Si vous rencontrez le même problème après la réparation, nous le résoudrons sans frais supplémentaires.

7. Proposez-vous des services de récupération de données ? Oui, nous pouvons éviter des services de récupération de données en cas de perte due à des problèmes matériels ou logiciels.

8. Puis-je obtenir un devis pour la réparation de mon appareil ? Absolument ! Vous pouvez obtenir un devis gratuit en nous fournissant les détails de votre appareil et du problème rencontré.

9. Puis-je prendre rendez-vous en ligne pour une réparation ? Oui, vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne via notre site web ou nous contacter par téléphone pour fixer un horaire qui vous convient.

10. Acceptez-vous les assurances pour les réparations ? Oui, nous acceptons les assurances pour les réparations. Nous pouvons vous fournir un devis détaillé pour que vous puissiez faire une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance.

11. Quelles marques d'appareils réparez-vous ? Nous réparons des appareils de toutes les marques populaires, y compris Apple, Samsung, Huawei, Sony, LG, Microsoft, et bien d'autres.